Fragen und Antworten

Sie haben Fragen rund um die Reparatur, Inspektion oder den TÜV Ihres Fahrzeugs? Als inhabergeführte Meisterwerkstatt in Gelsenkirchen stehen wir Ihnen mit über 20 Jahren Erfahrung transparent und verlässlich zur Seite. Hier finden Sie klare Antworten auf die wichtigsten Fragen vor Ihrem Werkstattbesuch.

Häufig gestellte Fragen

Transparenz und Vertrauen stehen bei uns an erster Stelle. Erfahren Sie hier alles Wichtige über unsere Abläufe, Terminvergaben und Prüfungen.

Wie vereinbare ich am besten einen Termin?

Sie können Termine ganz unkompliziert telefonisch oder direkt vor Ort in unserer Werkstatt in Gelsenkirchen vereinbaren. Wir finden zeitnah einen passenden Termin für Ihre Wartung oder Reparatur.

Wie oft sollte mein Auto zur Inspektion?

Die Intervalle richten sich nach den Herstellerangaben Ihres Fahrzeugs – in der Regel einmal jährlich oder alle 15.000 bis 30.000 Kilometer. Wir führen alle Inspektionen fachgerecht nach Herstellervorgaben durch, sodass Ihre Garantie erhalten bleibt.

Was muss ich zur Hauptuntersuchung (TÜV) mitbringen?

Für die Haupt- und Abgasuntersuchung benötigen wir lediglich Ihren Fahrzeugschein (Zulassungsbescheinigung Teil I). Falls an Ihrem Fahrzeug Sonderabnahmen oder Umbauten vorliegen, bringen Sie bitte auch die entsprechenden Prüfberichte mit.

Führen Sie vor dem TÜV einen Vorab-Check durch?

Ja, wir prüfen Ihr Fahrzeug auf Wunsch vorab gründlich durch. So können eventuelle Mängel rechtzeitig behoben werden, um unnötige Nachprüfungen und Zusatzkosten zu vermeiden.

Was tun nach einem Unfallschaden?

Bringen oder schleppen Sie Ihr Fahrzeug einfach zu uns. Wir begutachten den Schaden, erstellen einen transparenten Kostenvoranschlag und übernehmen die fachgerechte Instandsetzung von Karosserie und Mechanik.

Erhalte ich vor der Reparatur einen Kostenvoranschlag?

Selbstverständlich. Bevor wir mit Reparaturen beginnen, besprechen wir alle notwendigen Arbeiten und die anfallenden Kosten transparent mit Ihnen. Unerwartete Zusatzkosten gibt es bei uns nicht.

Welche Qualifikationen bringt Ihr Team mit?

Unser Betrieb wird von einem erfahrenen KFZ-Meister mit über 20 Jahren Berufserfahrung geführt. Bei uns wird echtes Handwerk mit modernster Diagnose- und Reparaturtechnik kombiniert.

Bieten Sie auch Ersatzteile in Erstausrüsterqualität an?

Ja, wir verbauen ausschließlich Qualitäts- und Markenersatzteile nach Herstellervorgaben, damit Sicherheit, Langlebigkeit und der Werterhalt Ihres Fahrzeugs garantiert sind.

Noch offene Fragen oder Termin gewünscht?

Entdecken Sie unser gesamtes Leistungsspektrum oder lernen Sie unseren Betrieb näher kennen. Wir beraten Sie jederzeit persönlich und finden die beste Lösung für Ihr Auto.